Communiquer vos index

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Relève de votre compteur électrique

En électricité, votre compteur est relevé une fois par an donnant lieu à l’établissement d’une facture basée sur votre consommation réelle.

Les factures intermédiaires correspondent à votre consommation estimée ; si vous souhaitez qu’elles soient calculées sur la base de vos consommations réelles, vous pouvez nous communiquer vos index aux dates figurant sur votre facture précédente.

Attention : si vous nous communiquez vos index en dehors des dates prévues sur votre facture, ils ne seront pas pris en compte.

Pour nous communiquer vos index de consommation électrique, cliquez sur le bouton ci-dessous. Vous allez être redirigé vers l'application de saisie d'index du gestionnaire de réseau SRD.

Vous devez vous munir de votre numéro Point de Comptage (PCT) disponible sur votre facture et entrer les 9 derniers chiffres dans le champ nommé Référence PDL à 9 chiffres.


Relève de votre compteur gaz

 
En gaz, une facture sera établie tous les 6 mois selon vos consommations réelles.

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